从黔西南州公安局获悉，为进一步服务好人民群众，践行好党的群众路线教育实践活动，州公安局结合工作实际，推出31条便民利民措施，深受广大人民群众高度赞誉。
据了解，31条便民利民措施包括消防监督管理、出入境管理、车辆管理、户籍管理、危爆物品管理和网络安全管理等，以此增强服务意识，提高办事效率，服务民生，破解难题，力求服务群众方便快捷高效。
州公安局31条具体便民利民措施为：
一、消防监督管理：
1、消防行政许可受理“一次告知、两次办结”。公安消防部门在受理消防行政许可申请时，将申报条件、应提交的材料、办理程序、办理时限等要求一次性告知申请人，减少申请人多次往返，做到“一次告知、两次办结”。
2、设立消防服务热线。公安消防部门设立消防服务热线电话“96119”，向群众提供消防法律和技术咨询服务，受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉。
3、发布消防信息。公安消防部门在重大节日、重大活动期间通过电视、广播、报纸、互联网、手机短信等媒体发布消防警示、火灾情况及防火灭火知识等消防信息。
4、建立群众来访接待制度。公安消防部门在本级政务服务大厅设立群众来访接待业务，接待解决群众反映涉及消防安全的诉求。
5、开放消防站。定期向社会开放消防站，为广大群众提供消防宣传服务。
6、实施消防“驻园”服务。公安消防部门在辖区工业园区和开发园区建立消防监督服务点，定期进驻园区开展服务和指导，集中就近受理园区单位的办事申请。
7、加强对消防安全重点单位的服务指导。每年对消防安全重点单位进行一次服务指导，帮助单位查找消防管理存在的不足，指导单位制定改进消防管理的具体措施，提高消防安全重点单位的消防管理水平。
8、针对重点工程、民生工程开通“绿色通道”。公安消防部门对重点工程、民生工程主动上门服务、提前介入，安排专人与设计部门人员沟通协调，共同研究，使其消防工程在设计之初符合消防法律法规，提高工作效率。
二、出入境管理：
9、推行网上预约办理出入境证件服务。申请人可以通过公安出入境网上办理平台，填写身份信息及需要办理的证件类型，并在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件，减少现场排队等待时间。
10、设立出入境证件办理“绿色通道”。在非工作时间，因奔丧、治疗紧急重症、探望危险病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的，可以通过公安机关出入境证件办理“绿色通道”紧急办理相关证件。
11、简化出入境证件申请表格。普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》，申请材料齐全的，可一次填表同时申办上述三类证件。
12、一年内可重复使用出入境证件照片信息。16周岁（含）以上、办理过普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，并按要求提交过电子制证照片的申请人，在一年内再次申办出入境证件时，无需重复提交电子制证照片。
三、车辆管理：
13、车管所“一站式”、“一窗式”服务，实行业务导办、排队叫号、首问负责制、疑难业务首问责任制、延时办结制，开展微笑服务和站立式服务，部分业务实现1小时办结。业务大厅提供开放式wifi服务，播放交通安全宣传片和重要告知的LED屏，设置饮水机、书表区、休息等候区、“绿色窗口”、触屏查询设备，提供填写表格的纸笔、胶水、剪刀及表格填写式样等。
14、公开业务办理须知、收费标准及依据，印制、发放业务指南，设置值日警官，负责接待、解答群众咨询。
15、改造机动车查验岗，修建查验棚，避免因天雨导致机动车查验工作中断，减少群众等待时间。
16、利用警邮便民通道、网上车管所、96699声讯平台、微信自助车管所办理补换车驾证件以及变更联系方式等业务，使用车管QQ、微博进行车管业务宣传、解答咨询。
17、设立远程查验监控中心，对机动车在安检机构查验、检验进行视频监控并对取得安全技术检验证明的车辆实行远程核发检验合格标志，省去群众在安检场所与车管所之间的往返。
18、驾驶人科目二、三考试实现计算机系统智能评判，通过远程考试监管，实行视频监控、系统评判、考场巡检等，严格驾驶考试，确保公平、公开，节约考试人往返时间及成本费用。
19、开设网站，利用网站发布车管法律法规、业务指南，通报州内驾校考试质量情况，与相关医院协调实现网上提交驾驶人身体条件证明。
20、进一步扩大县级车管业务范围。除营运性客车、中型以上客车、警车、校车、危化品运输车、进口车以外，其他类型机动车的登记（包括注册、变更、转移、抵押、注销）、临时号牌核发、机动车牌证补/换/领、核发校车标牌、更正登记事项、摩托车检验合格标志核发、摩托车类驾驶证初次申领和增驾、摩托车驾驶证补/换/领、降低或注销准假车型、记分未满12分的AB类驾驶证审验、60周岁以上驾驶人和校车驾驶人提交身体条件证明等业务均可在县级车管所办理。
21、推进车管登记服务站建设，延伸车管服务窗口，实现车管业务分流。在兴义建立VPN专网机动车服务站7家，可办理国产小型微型客车、摩托车注册登记、抵押登记、核发临时号牌。建设公安专网机动车登记服务站2家，可办理除营运性客车、中型以上客车、警车、校车、危化品运输车、进口车以外的其他类型机动车的登记（包括注册、变更、转移、抵押）、临时号牌核发、机动车牌证补/换/领。
22、实行摩托车带牌销售，设置若干个摩托车带牌销售点。群众可在带牌销售点购买摩托车并同时确定机动车号牌，由销售点取得资质的工作人员负责查验、制作照片后统一送县级车管所办理注册登记。
23、通过网络、微博等公告全州各县市（新区）车管业务服务点、登记服务站、驾校、安检机关地址及联系方式、业务范围，方便群众选择就近办理，为群众提供便利。
四、户籍管理：
24、派出所在调查核实后办理户口登记事项，在3个工作日内完成。办理需经县级以上公安机关审批（审核）的户口登记事项，在受理之日起3个工作日内完成调查核实上报工作；上级公安机关在2个工作日内作出批准或者不批准的决定，并将审批（审核）结果反馈派出所；派出所在接到审批（审核）决定后2个工作日内将审批（审核）结果告知申请人。
25、对持有过期迁移证的人员，符合现行户口迁移规定的，经迁入地户口登记机关审核，准予入户；不符合迁移规定的，原迁出地户口登记机关予以恢复户口。户口迁移证件遗失的，经原证件签发机关审核，可按原证件内容予以补发。
26、公安机关发现公民身份证号码属错号的，告知公民本人申请变更登记；发现公民身份证号码属重号的，协调重号双方当事人，确定一方申请变更登记；发现公民有两个以上公民身份证号码的，通知公民本人确认一个公民身份证号码，注销其他公民身份证号码。
27、公民在城市、城镇租住于合法固定住所并在当地连续缴纳社会保险半年以上，房主同意入户，经申请、审核，本人及共同居住的配偶、直系亲属户口可迁入租住地。如需要户口簿的，可制发相应户口簿。
五、危爆物品管理：
28、缩短爆破作业人员培训考试时限。对国家重点工程项目爆破工程需要培训爆破员的，从提出申请到考试发证，由规定的30日内完成缩短为15个工作日内完成。
29、减少审批环节，将原执行的辖区派出所民警—派出所领导—治安大队长—分管局领导四个环节缩减为派出所领导—治安大队长两个环节进行审批。
六、网络安全管理：
30、互联网上网服务营业场所（网吧）的审批，业主持文化行政部门和县（市）公安网安部门及辖区派出所初审意见报州公安网安部门，州公安网安部门在3个工作日内完成审核，作出决定。
31、对网吧经营申请，审核批准工作时限由20个工作日缩短为10个工作日。
