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走近系统思维应用系统思维

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走近系统思维应用系统思维

时间:2025/1/11 来源:贵州七迹 作者:贵州007

《系统之美:决策者的系统思考》一书给我不少收获。

所谓系统思维,就是会系统思考:能关联地、整体地、动态地来审视问题,而非割裂地、局部地、静态地看待问题。

中国古代哲学主张“整体论”而非西方的“还原论”。

系统不是一堆事物的简单集合,而是由一组相互连接的要素构成,能够实现某个目标的整体。

系统三要件是:要素、连接、功能。

连接的问题不解决,换多少要素也没用。比如中国男足。

对于组织也一样,那么当系统出现问题,该怎样从表面的要素问题,挖掘出更深层的连接和功能问题呢?

丰田方法论:5Why法,就是问五次为什么?

只要问到第三个以上的为什么,就涉及到连接和功能上的问题了。

如果一个组织总是反复出现同样的危机,很可能问题不要要素层面,而必须从系统的连接和功能上寻找解决方案。当就事论事地解决要素层面的问题,你就会沦为辛苦的救火队长,永远有灭不完的火在等着你。


系统的变化:流量导致系统的变化,存量对系统就起到了稳定和缓冲的作用。


复利是一个经典的增强回路,也就是正反馈。它会不断放大、增强一开始的发展态势,像滚雪球一样会越滚越大。

相对于增强回路来说,还有一个调节回路,也就是负反馈。

通常,增强回路是让系统偏离初始状态越来越远,然而调节回路则是努力把系统拉回原来的状态。

一个系统中,有增强回路的话,那么也必然存在一个调节回路。在有限的环境里面,没有一个物理系统可以无止境地增长。

一开始,系统可能增长很快,调节回路的作用不明显。但是,随着增长的持续,调节回路的力量会压倒增强回路,让增长逐渐放缓,直到停止。这就是人称之为商业领域的“熵增定律”。

领导者的主要职责就是建立增强回路,破解调节回路,打破增长极限。


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