107《免费——商业的未来》克里斯·安德森著

《免费：商业的未来》是2009年9月中信出版社出版的图书，作者是克里斯·安德森。本书阐述了新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。

【作者信息】

克里斯·安德森自2001年起担任美国《连线》杂志总编辑，被誉为“信息时代的精神领袖”。他有关互联网经济的演讲赢得了广泛称赞，其作品《长尾理论》开创了一个新的商业模式，成为全球畅销书。在《免费——商业的未来》中，他延续了对互联网经济的深刻洞察，进一步探讨了“免费”这一商业模式在数字化网络时代的重要意义。

【核心内容】

免费的诞生与发展：书中指出免费并非新生事物，但在数字化时代有了新的变化和意义。随着互联网的发展，商业分销成本急剧下降并趋于“零”，为免费商业模式的兴起提供了土壤。

免费的类型：详细介绍了几种常见的免费类型，包括直接交叉补贴，如用付费产品补贴免费产品、用日后付费补贴当前免费、付费人群给不付费人群提供补贴；三方市场，即由第三方为免费产品或服务买单；免费加收费模式，提供基础的免费服务，同时针对高级用户或有特殊需求的用户提供付费的增值服务；非金钱市场，如礼物经济、劳动交换、盗版等，但需要注意的是，盗版并非合法的商业模式，作者只是从经济现象的角度进行了分析。

免费的本质与意义：强调免费的本质是价值的转移，企业通过免费策略可以吸引大量用户，积累人气和数据等资源，进而从其他方面实现盈利，如通过广告、增值服务、数据销售等。免费模式不仅改变了企业的盈利方式，也对传统的经济学观念和商业模式产生了深远的冲击，它促使企业重新思考产品和服务的定价策略、市场竞争方式以及用户价值的挖掘。

【书评】

积极评价：GoogleCEO埃里克·施密特认为克里斯·安德森又一次引领了未来的商业趋势。李开复称赞该书让读者了解到“免费”是如何重塑时代的。《互联网周刊》主编姜奇平指出免费与中国文化的兼容度较高，中国读者读来应有心领神会之感。北京大学光华管理学院教授王建国则推荐读者阅读此书以了解从古至今用免费商业模式赢利的精彩故事。中国计算机用户协会常务理事段永朝表示读完这本书会觉得传统经济学中关于“免费”的论调已变得庸俗不堪，可见该书对传统观念的冲击。

质疑声音：也有一些评论家对书中观点提出了质疑，尽管他们认可安德森引人入胜的写作风格、有趣的例子和对复杂概念清晰的解释，但对其结论仍持保留态度。比如有人指出像广播电视在面对付费有线电视扩张时的财政困境等例子，似乎与“免费”的普遍化趋势相悖。

【读书感】

思维冲击与启发：这本书给读者带来的最大冲击是对传统商业思维的颠覆。它让我们认识到在数字化网络时代，免费不再仅仅是一种促销手段，而是一种具有巨大潜力的商业模式。通过各种免费模式的案例分析，为创业者和企业管理者提供了新的思路和方法，启发我们去思考如何在免费的基础上创造价值、实现盈利。

对未来商业的洞察：阅读此书能够帮助读者更好地理解当下互联网经济中各种免费现象背后的逻辑和规律，以及这些现象对未来商业发展的影响。它提醒我们要关注技术进步和社会文化变迁对商业模式的塑造作用，从而更好地适应和引领未来商业的发展趋势。

实践中的思考：在实际应用方面，读者可以根据书中所介绍的免费模式和策略，结合自身的业务特点和市场环境，探索适合自己的免费商业模式创新。同时，也让我们意识到在享受免费产品和服务的过程中，我们作为用户的行为和数据也成为了商业价值的一部分，从而更加理性地看待互联网时代的免费经济。

究竟什么是免费商业模式？根据克里斯·安德森的说法，这种新型的“免费”商业模式是一种建立在以电脑字节为基础上的经济学，而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代一个独有特征，如果某样东西成了软件，那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。这种趋势正在催生一个巨量的新经济，这也是史无前例的，在这种新经济中基本的定价就是“零”。

2015版 对我们个人来说，“免费”是一种涤荡旧有思维的商业体验，而对企业来说，“免费”更多的是一种生存法则，一种可以改变旧有发展模式而实现脱胎换骨的“动力机器”。