114《再造卓越》吉姆·柯林斯著

为什么贝尔斯登、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落？为什么那么多卓越的公司难以基业长青？企业帝国是如何陨落的？我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现？一个企业在坠入万劫不复的深渊之前颓势会延续多久？一个陷入衰退的企业又该如何自救？吉姆·柯林斯和他的研究小组直面这些难题，认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业，并对这些企业的历史进行了深入剖析。

【作者信息】

吉姆·柯林斯（JamesC。JimCollins），1958年1月25日出生，是美国著名的管理学家，专注于商业管理和公司可持续性与增长的研究、写作、演讲和顾问工作。

教育背景：1980年获得斯坦福大学数学科学学士学位，1983年从斯坦福大学商学院获得MBA学位。

职业经历：曾在麦肯锡公司旧金山办事处工作18个月，之后在惠普公司担任18个月的产品经理。1988年进入斯坦福大学商学院开始研究和教学生涯，并于1992年获得杰出教学奖。1996年回到家乡科罗拉多州的博尔德市，创办了自己的管理实验室。此外，他还曾在默克公司、星巴克、时代明镜出版集团等世界知名公司任高级经理和CEO。

著作成就：他所著的《基业长青》《从优秀到卓越》是公认的经典商业著作，被《福布斯》评为20世纪20本最佳商业畅销书，盘踞亚马逊畅销书排行榜数年。其著作被《财富》《经济学人》《商业周刊》《今日美国》等媒体广泛报道，引起巨大反响。

【核心内容】

企业衰落的五个阶段：

狂妄自大：企业因傲慢导致决策失误，以“自我夸耀”代替“自我反思”，主要症状包括过度自信、轻视对手等。

盲目扩张：战线过长，执迷于增长而偏离核心使命，违背“帕卡德定律”，如盲目多元化等，导致企业资源分散。

漠视危机：对困难的赌注和“吃水线”风险认识不足，领导团队精神状态不佳，忽视潜在危机，错失解决问题的最佳时机。

寻找救命稻草：企业四处寻找灵丹妙药，因衰退产生恐惧情绪，病急乱投医，采取一些短期无效的措施。

遭人遗忘或濒临灭亡：企业缴械投降，积重难返，呈现鸵鸟心态，最终被市场淘汰。

研究目的与意义：通过对11家从辉煌走向衰落的企业进行深入剖析，揭示企业衰落的过程和原因，帮助企业领导者尽早预测并避免衰落局面的出现，同时也为陷入衰退的企业提供自救的方法和思路。

【书评】

优点：

案例丰富：书中列举了众多知名企业的案例，如贝尔斯登、雷曼兄弟公司、房利美等，使理论阐述更具说服力，让读者能够直观地理解企业衰落的各个阶段和表现形式。

研究深入：历时4年多的研究项目，通过大量的实证案例分析，总结出企业衰落的五个阶段，具有很强的统计学价值，为企业管理理论和实践提供了宝贵的参考。

警示作用：对于企业管理者具有深刻的警示意义，提醒他们避免陷入狂妄自大、盲目扩张等陷阱，时刻保持警惕，关注企业的健康发展。

实用价值：不仅分析了企业衰落的原因，还提供了应对策略和成功案例，如IBM、纽柯公司、诺思通公司等企业的东山再起，为企业管理者提供了实用的指导和借鉴。

不足：部分读者认为，书中对于企业衰落的分析过于强调普遍规律，可能忽略了不同行业、不同企业之间的特殊性，在具体应用时需要结合企业自身的实际情况进行灵活调整。

【读书感】

对企业管理的启示：

保持谦逊与敬畏：企业在取得成功后，容易滋生狂妄自大的情绪，从而导致决策失误。因此，管理者应始终保持谦逊的态度，敬畏市场和竞争对手，不断反思和学习，才能避免陷入衰落的陷阱。

坚守核心使命：企业在发展过程中，不能盲目追求规模扩张和短期利益，而应坚守核心使命和价值观，围绕核心业务进行战略布局，确保企业的长期稳定发展。

增强危机意识：漠视危机是企业衰落的重要原因之一。管理者应具备敏锐的洞察力，及时发现潜在的危机，并采取有效的措施加以应对，将危机消灭在萌芽状态。

培养合适的人才：书中强调了“自家长成的经理人”的重要性，他们熟悉公司文化，更易带领公司进行变革。因此，企业应注重人才的培养和选拔，建立内部晋升机制，培养一支忠诚、专业、有担当的管理团队。

对个人成长的启示：

自我反思与成长：从企业的衰落中可以看到，自我反思是避免失败的关键。个人在成长过程中，也应不断反思自己的行为和决策，总结经验教训，及时调整自己的发展方向，才能不断进步。

保持学习与进取：市场环境不断变化，企业和个人都需要不断学习新知识、新技能，适应时代的发展。只有保持学习和进取的精神，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

培养坚韧的品质：企业在衰落过程中，需要坚定的信念和坚韧的品质才能实现自救和复兴。同样，个人在面对困难和挫折时，也应保持乐观积极的心态，勇往直前，不轻易放弃，才能实现自己的人生价值。