119《理解和运营商业模式》王云飞著

面对网络的冲击和客户越来越个性化的需求，传统企业需要升级自己的经营方式，创新企业需要更巧妙的起步。对于传统企业来说，怎么去结合外部力量、技术尤其是互联网技术去更好的实现客户价值呢？这是转型升级企业必须思考的问题，本书将告诉他们一些可能的转型方向和操作流程。对于创新型企业则需要开拓思维，找到一些潜在的资源和更好的客户需求解决方式，尤其是那些技术应用创新的公司。本书也有一些案例和基本理论给他们以启示，所以书名定成《理解和运营商业模式》。

【作者信息】

王云飞是一位商业分析观察员、咨询顾问以及讲师，曾在企业担任内部讲师和宣传策划岗位，之后在咨询公司工作，其咨询服务范围涵盖商业模式、战略执行、流程规划、绩效管理和人力资源服务等，服务过的企业类型包括制造业、传媒、进出口贸易、信息等行业，还主讲《理解和运营商业模式》《企业如何实施绩效管理》《建立企业战略执行系统》等课程。

【核心内容】

商业模式的解析：详细探讨了商业模式与传统经营的区别和特点。例如，商业模式善于利用一切可利用的资源，如智能手机通过整合多种技术和资源实现了迅速崛起；其重要的是实现功能，像360杀毒软件以免费提供杀毒功能，通过其他增值服务盈利，在市场中脱颖而出；盈利方式也更多样化、间接化，不再局限于传统的直接销售产品获取利润。

创新商业模式的类型：介绍了不同创新程度的商业模式，包括企业内部运作调整与创新，如某报纸看到地铁空间的机会进行创新运营；外部用户、资源共舞，如某烘焙服务公司建立生态圈；以及解决市场空白点，像锦江之星有效解决出行住宿难题等。

创新的流程与形式：阐述了创新的流程化操作思维，以及在互联网背景下有趣的创新形式，如无线T恤公司，连设计师都没有却通过创新模式运营；还提到了众筹创新等方式，利用群众的力量推动产品或项目的发展。

市场变化与挑战：分析了新技术对传统企业的冲击，如网络媒体对传统媒体的价值覆盖，YY免费教育对新东方的冲击等，指出企业面临的资源、价值基础、核心利润源等方面的挑战，以及资源合作成为常态等新趋势。

盈利方式与运营支撑：讲述了商业模式中丰富多样的盈利方式，包括常规盈利模式和几种常见的特殊盈利模式。同时强调商业模式需要运营能力的支撑，包括设计新的战略和商业模式、细化到策略层面、落实到部门和责任主体，以及建立相应的能力体系和柔性的绩效激励机制。

组织文化的促进作用：探讨了组织结构和文化对商业模式的促进作用，如成为互联网思维典范的传统企业的组织设计，人员选择的重要性，如何建立有战斗力的团队，以及值得借鉴的管理境界等。

【书评】

优点：

内容实用：本书对商业模式的讲解全面且深入，通过大量的实际案例，使抽象的商业模式理论变得通俗易懂，为企业管理者和创业者提供了实用的指导，帮助他们更好地理解和应用商业模式创新来提升企业竞争力。

视角独特：作者从多个角度对商业模式进行剖析，不仅关注企业内部的运营和创新，还考虑到外部环境的变化和资源整合，为读者提供了更广阔的视野和更全面的思考框架，有助于激发读者的创新思维。

贴合实际：书中所探讨的问题和案例都紧密贴合当下的商业环境和市场趋势，对于企业在互联网时代面临的挑战和机遇进行了深入分析，具有较强的时效性和现实意义，能够帮助读者更好地应对实际工作中的商业模式设计和运营问题。

不足：

深度有限：对于一些已经对商业模式有深入研究的专业人士来说，书中的内容可能略显基础，在某些理论和概念的探讨上不够深入和前沿，无法满足他们进一步探索和研究的需求。

行业局限性：尽管书中列举了多种行业的案例，但仍然难以涵盖所有行业的特点和需求，对于一些特定行业的读者来说，可能需要结合自身行业的实际情况进行更深入的思考和实践，才能更好地将书中的知识应用到实际工作中。

【读书感】

对商业模式的全新认知：许多读者表示，阅读本书后对商业模式有了全新的、系统的认知。不再仅仅局限于传统的盈利模式和经营方式，而是从更宏观的角度理解了商业模式作为一个整合企业内外部要素的运行系统的重要性，包括客户价值、资源整合、核心竞争力等多个方面，从而能够更全面地审视和规划企业的发展战略。

创新思维的激发：书中丰富的创新案例和创新思维方式，激发了读者的创新意识和创造力。读者认识到创新不仅仅是产品或技术的创新，还包括商业模式、运营方式、资源整合等多个层面的创新，鼓励他们在实际工作中勇于尝试新的思路和方法，以应对不断变化的市场环境和客户需求。

实践指导的价值：该书的实用性得到了读者的广泛认可，它为读者在商业模式的设计、运营和优化方面提供了具体的方法和步骤，具有很强的实践指导价值。读者可以根据书中的内容，结合自身企业的实际情况，进行商业模式的创新和改进，提升企业的运营效率和盈利能力。

战略视野的拓展：通过阅读本书，读者的战略视野得到了拓展，能够更加关注行业趋势、市场变化和竞争对手的动态，提前布局和调整企业的商业模式，以保持竞争优势。同时，也促使读者更加注重企业的长期发展和可持续性，而不仅仅是短期的利润增长。

对组织管理的启示：书中关于组织结构和文化对商业模式的促进作用的探讨，让读者意识到企业内部的组织管理和文化建设对于商业模式的成功实施至关重要。一个灵活、高效、创新的组织文化能够更好地支持商业模式的创新和运营，从而推动企业的整体发展。