兴仁县政务服务中心

兴仁县政务服务中心于2010年6月开始筹建，2011年3月22日政务服务大厅建成，2011年4月19日正式启动运行。政务服务中心是兴仁县人民政府深化行政审批制度改革，推进政务公开，规范政务服务工作，优化投资环境，按照便民利民原则设立的集中办理行政审批和相关业务的场所。

一、中心的宗旨

中心以“廉洁勤政、公正透明、服务规范、务实高效”为宗旨。

二、中心的原则

中心坚持以下基本原则：（一）依法行政原则；（二）公开透明原则；（三）便民利民原则；（四）窗口集中受理原则（面向公众服务的行政审批项目一律纳入中心集中办理，已纳入中心的审批事项只能在窗口受理）；（五）“三不变”原则（各部门审批权限不变、收费主体不变、窗口人员关系不变）。

三、中心的组成

中心由管理层和窗口层组成，窗口层由有行政审批职能的有关单位设置的“窗口”组成。首批进入中心政务大厅设置常驻窗口的单位有21个，进驻大厅事项共353项。中心设1个银行代理收费窗口，进入中心的所有单位的审批项目收费一律按照收支两条线管理的有关要求，实行收缴分离，直接缴入代理银行开设的财政专户，但资金的使用渠道仍维持不变。

四、中心的职责

中心管理层负责制定有关规章制度、管理办法，并组织实施；负责对进入中心的窗口单位工作人员进行培训、管理和考核；对审批项目的办理情况进行协调、督查；对涉及两个以上部门行政审批项目的联合审批进行组织协调；监督窗口工作人员服务行为并受理投诉；组织开展政务公开、外来投资者投诉查处等工作。窗口层负责办理进入中心的行政许可事项及有关服务项目，并提供相关咨询服务。