2010年1月开始筹备建设，办公地址在兴义市桔山新区兴义会展中心一楼，州政务中心办事大厅总面积2200平方米，大厅前台设有对外服务窗口45个，70个办公席位，大厅还设有非税收入收费处、商务中心、投诉室、咨询服务台、大屏幕显示屏、电子触摸屏、排队机、填单台、WIFI大厅全覆盖等服务设施。州政务服务大厅按照政务中心大厅、部门自办业务分厅两种方式设置，其中州政务服务中心大厅进驻部门44家（其中常驻制部门23家、联络制部门15家、综合代理制部门6家），分厅3个（州出入境分厅、州交警分厅和州人社分厅）。进厅受理、办理行政审批和便民服务事项

共206个大项（行政许可74项、非行政许可41项、便民服务91项）、529个小项（行政许可327项、非行政许可90项、便民服务112项）。

为了保障政务大厅的高效运行，州政务大厅实行一般事项即时办理，特殊事项承诺办理，上报事项协助办理，重大投资事项联合办理，控制事项明确答复办理。州政务服务中心利用先进的计算机网络技术和覆盖全州行政部门的网上审批系统，运用远程视频监控系统和行政审批电子监察系统，对行政审批服务事项办理全程实行电子监察。

　　 州人民政府政务服务中心将以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨，以“廉洁勤政，公正透明，服务规范，务实高效”为工作原则，按“一站式办公，一条龙服务，并联式审批，阳光下运作、规范化管理”模式运行，通过努力，把州政务中心建设成为业务平台信息化、行政管理制度化、办事公开透明化、业务流程规范化、办事效能高效化的政务公开和服务平台，显著提高政府政务信息化和政务公开水平，提高行政效能和人民群众对政府工作的满意度；把州政务服务中心建设成为权力运行的政务监督平台，为全州经济社会发展提供良好的政务服务环境。