普安县盘水街道办事处

普安县盘水街道办事处

普安县盘水街道办事处单位职责

宗旨：全心全意为人民服务，做好本辖区便民利民服务工作

业务范围：

（1）处理服务中心日常事务，受理有关投诉和举报。

（2）协调各驻中心成员单位的工作关系，负责业务指导、业务协调和业务统计。

（3）对各进驻中心成员股室办理的服务项目进行清理和规范，提出办理要求、办理标准和办结时限。

（4）按照“公开、便民、高效、廉洁”的要求，制定完善各项管理制度。

（5）监督驻中心窗口工作人员正确履行职责，搞好窗口及窗口工作人员的考核管理，责成相关股室及时调整不能胜任工作的窗口工作人员。

（6）办理上级部门转办、交办、督办的民意事项。

（7）做好对群众反映民意事项的收集、接待、办理、回复工作。

（8）抓好民意调查员队伍建设、管理工作，并组织民意调查员列席相关会议、建言献策、参政议政。

（9）围绕中心工作，组织协调相关部门和相关人员深入基层、群众、企业调查了解社情民意，听取群众、商家、企业的意见建议，听取人民群众对党委、政府重大决策部署的意见建设，对重大民生问题，反映出的热点、难点问题进行调查调研，综合运用好民意。

（10）及时总结和推广推进经济社会发展的好经验、好做法。

（11）组织做好“民意调查工作法”相关工作。

（12）组织做好“民意直通车”相关工作。

（13）完成街道党工委、办事处和上级有关部门交办的其他工作任务。